Nejaký mesiac (možno dva) dozadu mi povolil šróbik na rámiku okuliarov a sklíčko z neho začalo vypadávať.
Vypadlo prvý raz - MM vytiahol svoje najmenšie šrobováčiky a nejako ho dostal naspäť. Nabohoval sa pritom neúrekom, lebo aj pidišrobováčiky boli furt priveľké.
Vypadlo druhý raz - MM nebol doma, tak som srandovala s pilníčkom na nechty. Trvalo mi to iba pol hodiny, tiež som si zabohovala.
Včera neskoro večer (MM už spal) vypadlo tretí raz. Zopakovala som tortúru s pilníčkom (zlepšila som si čas o tri minúty) a dnes som zašla do optiky v Malackách.
"Dobrý deň, toto a toto sa mi stalo, prosím, môžete mi s tým pomôcť?"
Pani za pultom sa na mňa pozrela ponad svoje okuliare (malo ma to hneď varovať): "Kúpili ste tie okuliare u nás?"
"Nie, v Stupave. Je to problém?"
"No, nášmu zákazníkovi poskytujeme servis zdarma. Vás to bude stáť tri eurá."
Dvihla som obočie: "Pre vás je to robota možno na tri minúty, máte tu super-extra-mini šrobováčiky. Možno má šróbik na mojich okuliaroch strhnutý závit a bude tam treba dať druhý, ale je to pidišróbik, hodnota stovky takých je možno aj jedno euro. Za čo mám platiť tri?"
"Je mi ľúto, ale nie ste náš zákazník."
"Á-ha. A ak by som vám povedala, že som okuliare kúpila tu, vedeli by ste rozoznať, či je to pravda?"
Pani sa zarazila a potom zdráhavo odpovedala: "Nie."
Usmiala som sa: "Výborne. Tak vedzte, že sa vašim zákazníkom ani nestanem. Prajem vám pekný deň."
Otočila som sa na päte a odkráčala preč.
Cestou domov som si nad príhodou dumala - asi mám naozaj hubu nevymáchanú...
Komentáre
babun
23. október 2013 - 14:32
Trvalý odkaz
No vidis, kto sa moc pyta, sa
No vidis, kto sa moc pyta, sa moc dozvie
Ja osobne som momentalne nadnormativne vybavena pidisrobovacikmi, srobikmi, lupami...atd. ale kedysi, ked som bola mohutne kratkozraka, tak dobry bol aj drotik, cverna a raz v Tatrach na brigade, aj nejaka pevna trava, tusim to bol pyr 
I nak v Tatrach som mala vtedy zo 4 dioptrie a okuliare mi padli do plesa, a nahradne ziadne, tak prve dni nproste zufalstvo, jedine po com som tuzila bol slepecky pes 
Ale neviem cim to bolo, nadmorskou vyskou, zelenou naokolo, po dvoch tyzdnoch som zrazu celkom aj videla a po mesiaci som nejako dovidela aj na titulky v prednej rade v kine:)))
georgina
23. október 2013 - 14:39
Trvalý odkaz
Babun, ja sa asi furt pýtam
Babun, ja sa asi furt pýtam priveľa
Inak, zhruba rok mám naštudovanú knižku s názvom Jak se zbavit brýlí - po teoretickej stránke je mi všetko jasné, ale realizáciu stále odsúvam do neurčita
Tak mi treba - bohujem nad pidišróbikmi a obchádzam optiky
Luba z Calgary
23. október 2013 - 16:36
Trvalý odkaz
Aj poskytovat sluzby sa treba
Aj poskytovat sluzby sa treba naucit. Len na Slovensku to uz trva trosku dlho. Vymeni srobik za minutu a pre nu vlastne zadarmo, usmeje sa a ma novu zakaznicku a mozno s celou jej rodinou, vratane okuliarov, kontaktnych sosoviek, ramov atd.
Ked sme isli po 4 rokoch prvykrat na navstevu domov, potrebovali sme ubytovanie. Volala som do jedneho z pezinskych hotelov, ktory som si pamatala, ze potrebujeme ubytovania vtedy a vtedy. Kedze to bol stary hotel, opytala som sa, ci uz dorobili kupelne k izbam. Jednoducha otazka, lebo sme chceli izby s kupelnou. Pani recepcna spustila sprsku vulgarizmov, ze nie su mafiani, kde by na to zobrali a mam sa ist ubytovat do susedneho hotela, kde su mafiani a maju na luxus a ake strasne peniaze tam zaplatime. Kukala som na telefon ako puk, lebo normalna odpoved bola, nie kupelna je spolocna pre 5 izieb, bodka, hotovo. Ked si este chcem uchovat zakaznika, dodam, ale nase nizke ceny tomuto malemu diskomfortu zodpovedaju.
Byvali sme potom v mafianskom hoteli, naozaj neskutocne drahom, sluzbami tej vysokej cene nezodpovedajucom. Takze uz viem o dvoch hoteloch v Pezinku, kde sa urcite neubytujem a nikomu ich neodporucim.
Norbekova mam aj ja nastudovaneho, MM zacal aj s cvicenim, ale nejako to preslo do stratena.
Nesuvisi to, ale vcera som si pozrela par videi od Savcenka, na podnet jednej diskusie. Ma charizmu chlapik, nepovedala by som, ze zmesou ukrajinsko-cesko-slovenskou sa mozes zivit slovom, ale este mu to jeho charizmu zvysuje. Taky Plzak v novom vidani. Nehovori nic velmi nove, ale hovori to strasne vtipne a sviezo, jeho seminare musia byt zabavne.
georgina
23. október 2013 - 18:04
Trvalý odkaz
Jj, Savčenko je super, len
Hej, Savčenko je super, len jeho semináre asi veľa ľudí ako zábavné nevníma
Luba z Calgary
23. október 2013 - 21:38
Trvalý odkaz
Kopec veci od Teba ukladam na
Kopec veci od Teba ukladam na neskor, teraz mi tusim ribiska Savcenka pripomenula, tak som si ho pozrela aj nazivo. V tych relaciach s Vincourekovou. Preco nie su jeho seminare zabavne? Bola si na nejakom?
georgina
28. október 2013 - 14:47
Trvalý odkaz
Ľubi, ja sa k tomu dostanem,
Ľubi, ja sa k tomu dostanem, napíšem to vedľa do diskusie o Savčenkovi, nech sa nám tu nepletú témy. Ale dnes to už asi nestihnem.
Lenka R
28. október 2013 - 14:25
Trvalý odkaz
Neuveriteľné . Slečna asi
Neuveriteľné . Slečna asi mala blbý deň. Mne takto opravili okuliare , tiež to trvalo chvíločku a keď som sa pýtala čo som dlžná, tak sa bez akýchkoľvek otázok pani zasmiala, že to je grátis, vraj to nestojí za reč . Ono asi je rozdiel, či natrafíš na nespokojného zamestnanca, alebo na živnostníka - majiteľa optiky . Neviem...
georgina
28. október 2013 - 14:46
Trvalý odkaz
Lenka, to bola pani okolo 50
Lenka, to bola pani okolo 50-tky. Neskúmala som, či to bola nespokojná zamestnankyňa, alebo majiteľka, ktorá si takýmto zvláštnym spôsobom skúša naháňať nových zákazníkov.
Ak to druhé, možno som aspoň trošíčku prispela k tomu, aby pochopila, že takto to asi nepôjde.
Ako napísala vyššie Ľubka - aj poskytovať služby sa treba učiť ;-).
V každom prípade - sama nemala dobré okuliare, čo tiež všeličo napovedá.
Lenka R
29. október 2013 - 9:49
Trvalý odkaz
No každopádne si vyrobila
No každopádne si vyrobila riadnu "antireklamu" . Tiež by som nešla napríklad ku kaderníčke , ktorá má hrozné vlasy ... pravda je , že mnohí poskytovatelia služieb sa u nás majú ešte veľa čo učiť .
georgina
29. október 2013 - 20:53
Trvalý odkaz
Presne
Presne
Kaderníčka s hroznými vlasmi, vyslovene obézny lekár, automechanik s nepojazdným autom... Nič pre mňa.
Stará ľudová múdrosť síce vraví, že kováčova kobyla a šustrova žena chodia bosé, ale ja si vravím, že kto sa nevie dobre postarať o seba, nepostará sa dobre ani o mňa.